Datenschutzerklärung

MOONSOON (Handelsname von JULYONE SRL) verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Besucher und Kunden zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website www.moonsoon.world besuchen oder einen Kauf tätigen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich ist: JULYONE SRL
Adresse: Hockelbach 56, 4841 Welkenraedt, Belgien
Unternehmensnummer: BE0843405793
E-Mail: shop@moonsoon.world

Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben folgende Informationen, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben:

Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Post- und Rechnungsadresse.
Zahlungsdaten: verarbeitet über Shopify Payments (wir haben keinen Zugriff auf vollständige Kartendaten).
Bestellungen & Transaktionen: gekaufte Produkte, Rücksendungen, Umtausch, Bestellhistorie.
Technische Daten: IP-Adresse, Gerät/Browser, besuchte Seiten, Sitzungsdauer, ungefähre Standortdaten.
Daten von Drittanbietern: Google (Analyse), Meta (Werbung), Okengo (Bewertungen).
Kontodaten (optional): Login-Daten und Präferenzen

Nutzung der Daten

Ihre Daten werden verwendet, um:

Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen.
Kommunikation zu Bestellungen.
Versand von Transaktions-E-Mails.
Kundenservice.
Betrugsprävention.
Verbesserung von Website und Services.
Personalisierte Werbung (mit Zustimmung).
Sammlung und Anzeige von Bewertungen.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Steuern, Buchhaltung).

Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten können mit Dienstleistern geteilt werden, die für den Betrieb unserer Dienste erforderlich sind:

Shopify (Hosting, Zahlungen) – kann als unabhängiger Verantwortlicher handeln.
Google Analytics & Merchant Center
Meta (Facebook/Instagram), falls Sie personalisierte Werbung akzeptieren
Okendo Inc (Kundenbewertungen)
Zahlungsanbieter (PayPal, Karten, Shopify Payments)

Diese Dienstleister verpflichten sich zur Vertraulichkeit und Einhaltung geltender Datenschutzgesetze (DSGVO, CCPA usw.).

Keine Datenverkäufe.

Aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuer- und Buchhaltungspflichten) erforderlich ist.

Bestellungen & Rechnungen: 7–10 Jahre (gesetzliche Pflicht).
Marketing-Daten: bis Widerruf der Zustimmung.
Kontodaten: bis zur Löschung.

Ihre Rechte

DSGVO (EU/UK): Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch.
CCPA/CPRA (Kalifornien): Auskunft, Löschung, Widerspruch gegen Weitergabe/Verkauf, keine Benachteiligung.
PIPEDA (Kanada): Auskunft, Berichtigung, Widerruf der Zustimmung.Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, insbesondere für Marketingzwecke

Kontakt : shop@moonsoon.world
Aufsichtsbehörde (Belgien) : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Cookies

Verwendung für:

Grundfunktionen (Zahlungen).
Analyse und Leistung.
Personalisierte Werbung (mit Zustimmung).

Steuerung über Cookie-Banner oder Browser möglich.

Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Partner mit hohen Sicherheitsstandards (Shopify, Google, Meta).

Internationale Datenübertragungen

Einige Daten werden außerhalb der EU verarbeitet (Shopify, Google, Meta). Schutz durch:

EU-Standardvertragsklauseln.
Gleichwertige Garantien in UK/Kanada.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Seite angezeigt.

Kontakt

Unternehmen: JulyOne SRL
Handelsregisternummer: 0843405793
USt-IdNr.: BE0843405793
E-Mail: shop@moonsoon.world
Telefon: +32 489 56 67 76
Supportzeiten: Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr